Toegang tot het account van Lucky Pays verloopt via de inlogpagina van het casino. Daar voert de speler het geregistreerde e-mailadres of de gebruikersnaam in, samen met het wachtwoord dat bij de registratie is gekozen. Zonder een actief account opent het persoonlijke account niet, omdat het systeem eerst de gegevens controleert en daarna de toegang vrijgeeft.
Lucky Pays werkt op pc en op mobiele apparaten. Op een laptop of desktop gaat inloggen via de browser, op een telefoon of tablet via dezelfde site of via de mobiele weergave. Na een geslaagde login krijgt de speler toegang tot saldo, stortingen, opnames en de spelgeschiedenis.
Na het inloggen kan Lucky Pays om verificatie vragen als je een uitbetaling aanvraagt, je betaalmethode wijzigt of je gegevens niet overeenkomen met de registratie. De controle komt ook terug bij grote stortingen, ongebruikelijk accountgedrag of een eerste opname. Zonder goedgekeurde verificatie houdt het casino uitbetalingen vast.
De beoordeling duurt bij een complete inzending meestal 24 tot 48 uur. Ontbrekende of onleesbare documenten verlengen die termijn. Na goedkeuring kan het account verder worden gebruikt voor stortingen, spel en uitbetalingen.
Open de website of app van Lucky Pays, kies Inloggen en vul je geregistreerde e-mailadres of gebruikersnaam in met je wachtwoord. Daarna krijg je direct toegang tot je account, als de gegevens kloppen.
Klik op Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen via je e-mail. Gebruik daarna het nieuwe wachtwoord om opnieuw in te loggen.
Ja, je kunt inloggen via een mobiele browser of via de app als die beschikbaar is voor iOS of Android. De inlogstappen blijven hetzelfde als op een computer.
Controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord exact kloppen, zonder spaties of typefouten. Werkt het daarna nog niet, probeer dan een nieuw wachtwoord aan te maken of controleer of je account tijdelijk is geblokkeerd.
Dat hangt af van je browserinstellingen en of je kiest voor ingelogd blijven. Op een gedeeld apparaat is het verstandiger om na gebruik altijd uit te loggen.
Ja, als 2FA actief is, vul je na je wachtwoord ook de extra code in die je op je telefoon of via je authenticator-app krijgt. Zonder die code kom je niet verder naar je account.